费用包含

● 地中海邮轮船票(包含预订舱房住宿、主餐厅/自助餐厅免费餐饮、邮轮上游乐设施、邮轮上娱乐节目及活动)。

● 邮轮港务费。

费用不包含

● 目的地签证/旅行社证件费用

● 往返登/离船码头的交通费用以及餐饮、住宿费用。

● 港口停靠期间岸上游览所产生的往返码头、观光以及餐饮费用。

● 邮轮服务费(宾客年龄以航次出发日起计算)。

您可以选择在预订船票时提前以人民币金额支付，或登船后以美金金额支付(登船后该费用将自动计入邮轮账单中，须在下船前支付完成)。

●目的地国家/地区税费

如：日本离境税/国际观光旅客税是指日本政府自2019年1月7日起向每次从日本出境的旅客征收的税费。 根据日本政府的征税规定， 凡通过船舶公司或航空公司前往日本观光的国际旅客(2周岁以下婴儿免收)每次从日本出境时须通过其所搭乘的船舶公司或航空公司缴纳“国际观光旅客税”，费用为1000日元/人次。“国际观光旅客税”将在离船前从旅客的船上消费账户中按登船当日船上使用的外汇汇率进行计算的等值美金金额予以扣除。

● 其它个人消费、自费项目及未提及的费用(包含但不限于免税店购物、付费特色餐厅、酒精饮料、WIFI、付费表演和娱乐活动等其他未提及的个人消费或自费项目)。

预订限制

未成年人出行(年龄按照登船日起计算)：

• 乘坐中国母港出发的邮轮的18 周岁以下未成年人，须至少有一名家长或一名成年宾客入住同一舱房并陪同全程，并且该家长或成年宾客需对未成年人的财产和行为负责。

• 若其随行监护人并非其法定监护人的，请在办理未成年人在线值船时填写完整的在线《授权声明信和随行监护人承诺》并下载打印。

*特别提示：未成年人必须与其父母或者随行监护人一同办理登/离船、目的地入境手续及相关安全检查，并按照要求携带《授权声明信和随行监护人承诺》。 船方有权在宾客上下岸时查验该文件，以确保未成年人的行为经过其父母的授权，否则，有可能不被允许上岸游览。

婴儿出行(年龄按照登船日起计算)：

• 搭乘邮轮航程天数11晚以下的婴儿，必须在邮轮起航第一天至少满6 个月。

• 搭乘邮轮航程天数11晚(含)以上的婴儿，必须在邮轮起航第一天至少满2周岁。

*邮轮未设有为婴儿提供专业护理的设备，也没有受过专门培训的医务人员。因此，建议与婴儿一起旅行时保持谨慎，特别是在涉及多天海上航行的较长航程中，因为获得岸边专业医疗资源的机会有限，建议对24个月以下的客人更加谨慎。11晚或以上的邮轮只有在登船时年满24个月或以上的婴儿才允许登船。我们强烈建议携带婴儿或幼儿旅行的父母在预订邮轮之前咨询儿科医生。

孕妇出行：

● 邮轮上没有专业的产科和新生儿护理，MSC 地中海邮轮不接受在航程开始时或航程进行中已进入(含)怀孕第23周+6天的孕妇宾客的预订申请;

●未超过23周+6天的孕妇预订时必须出示产科医生/妇科医生出具的医疗证明，由医生确认宫内怀孕，并根据具体行程确认其是否适合登船旅行以及经超声波检查确认的预产期、孕史情况、怀孕周数，同时需要提交填写完整的《无障碍设施和医疗申请表》

*符合规定能预订的孕妇最好有同伴陪同。如宾客在办票时未能按照要求提供以上健康证明或船医认为宾客在航行中存在重大风险或任何看似怀孕超过23周+6天的宾客，保留拒绝其登船的权利并不对拒绝登船承担任何责任。

年长者/老年宾客出行：

乘坐邮轮的年长者宾客，对于年龄超过75 岁的宾客登轮，我们建议您随身携带医生开具的健康证明文件或体检报告，并确保购买了个人境外旅游保险。我们建议行程最好有家人陪伴，如有慢性病的记得携带常用药品和相关病史报告。

*更多出入境药物携带要求请您以目的地领馆以及中国出入境管理局公布的信息为准。

重要提示

邮轮行程可能根据实际运营情况或天气原因调整，具体航线的停靠港及时间请以官方通知为准。

退票政策

航程一经确认，若因任何宾客原因要求更改/取消航次或更改姓名，即执行地中海邮轮船票中约定的退票违约金政策;如使用特殊优惠兑换券或其他电商平台兑换券的订单，须按卡券页面展示的付款和退改政策为准;如预订的舱房类型为限时秒杀舱房，预订成功后订单不可变更，如取消则收取船票100%金额作为取消费用。

❖ 如您因任何宾客原因要求取消行程则退款时须支付相应比例的船票总额作为退票违约金。 退票违约金根据取消日期起计算以金额较高者为准。

❖ 出发时的“宾客不到场”和邮轮启航后宾客中断行程的视为出发当日取消。

❖ 如果一位宾客取消后，客舱仅供一人使用的，则单独使用该客舱的宾客将要求支付相当于任何单舱预订的单房差。

改期政策

官网，官方小程序，官方渠道客服预订的中国母港出发往返航线可享免费改期一次的权益;海外航线、单程转港航线，标准体验舱房、通兑券及特殊卡券兑换的订单不享受该权益。

❖免费改期申请需在原行程出发日期30天前提交，且新选定邮轮船票的出发日期需要在原邮轮船票出发日期同一年度内，改期可选择的舱房以当时实际库存为准。

❖若改期后的新船票价格高于原船票价格，须补足差价;新船票价格低于原船票价格的，差价不予退还(遵循多不退、少补原则)。

❖若改期后的新邮轮船票申请取消，退票违约金以退票申请提交当日为起算点，分别按以下两个周期计算对应违约金金额，并按两者中金额较高者计收：

1)自退票申请提交之日起至原邮轮行程出发日期止;

2)自退票申请提交之日起至新邮轮行程出发日期止。

更名政策

信息修改包括修改宾客姓名，出生日期中的任意一项信息的变化：

❖每一间预订舱房至少保证一名宾客信息自预订之日起至航次结束保持不变;如若更换全部出行人信息将视作取消后再重新生成的新预订，并根据取消政策收取相应取消费用。

❖启航前4个工作日及以外修改或更换宾客信息需收取500元/人/次更名费。

❖启航前3个工作日及之内不允许修改宾客信息，否则等同于取消，并应收取相应退票违约金。